【干货来了】门店形象日常管理浅谈

【干货来了】门店形象日常管理浅谈

3

样机保养

这是在成交角度而言最满足顾客视觉、触觉的需要。

顾客进店时87%的人首先看右侧,所以应把主推机型、促销机型放在右侧。

样机陈列高度要适宜,高度在距地面80-150cm范围内,保证样机高度与消费者视线平齐。

开启样机,让样机富于生命,成为塑造形象的一个重要环节。当然样机的定期更换也是非常重要的,原则上半年要更新一次。

顾客进店时87%的人首先看右侧,所以应把主推机型、促销机型放在右侧。

样机陈列高度要适宜,高度在距地面80-150cm范围内,保证样机高度与消费者视线平齐。

开启样机,让样机富于生命,成为塑造形象的一个重要环节。当然样机的定期更换也是非常重要的,原则上半年要更新一次。

4

门店宣传资料

不要让宣传单占据显眼的位置,因为客户都在产品面前了,为什么不知道拿产品向客户介绍呢,相反单页会干扰了和客户的互动。

宣传单不应该远离对应的样机,确保保证信息对称。

宣传单应保持平整、清洁,这也是品牌形象的一个体现。

应随时检查宣传单上是否留有联系方式。

宣传单不应该远离对应的样机,确保保证信息对称。

宣传单应保持平整、清洁,这也是品牌形象的一个体现。

应随时检查宣传单上是否留有联系方式。

5

店内的POP

POP,很多人可能对这个词不是很懂。即商品陈设的地方所设置的广告物,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都属于pop广告。平时门店的活动也比较多,所以广告的布置也很关键。

要注意一些事项:POP上的颜色应该不少于2种,不多于3种;POP上不应该有涂改痕迹;POP主要用来烘托重点,不宜过多;及时清理过期POP;X展架、陈列箱等也属于售点广告,同样对卖场生动化有帮助。

6

店内的背景音乐

首先要强调一点:背景音乐是用来留住客户的,不以店员喜好为标准。

游戏声音是赶走客户最好的音乐,古典音乐比流行歌曲更促进销售,明快的钢琴曲能够带动销售。声音不可过大,否则会导致客户不愿久留。当然日常的音乐是“小野丽莎”以及“莫扎特钢琴曲”之类的轻音乐。

特别申明,千万不要在专卖店播放悲情的流行歌曲,比如说:“为什么受伤的总是我”,这无疑带给客户的感觉是很不好的。

总之,良好的环境和氛围是让客户顺利成交的一大前提。做好了这些事项就是成功了一半。

赣浙闽戴建斌返回搜狐,查看更多

相关推荐